Dienstleistungs- & Customer Experience Management

Abschluss

Bachelor

Dauer

36 oder 48 Monate

Art

Fernstudium

Der Dienstleistungssektor boomt und bietet attraktive Karrierechancen. Zunehmend sind sehr gut ausbildete Fachkräfte gefragt, die Dienstleistungen designen und die Kundenzufriedenheit erhöhen. Im Bachelorstudiengang Dienstleistungsmanagement der Euro-FH erlangen Sie aktuelles Fach- und Führungswissen für alle Branchen, Bereiche und Funktionen im Dienstleistungssektor.

Dafür erwerben Sie wirtschaftswissenschaftlichen Grundlagenwissen und setzen es in direkten Bezug zur Dienstleistungsbranche. Sie beschäftigen sich mit Trendthemen rund um das Dienstleistungsmanagement und können durch die Wahl von Spezialisierungen Ihr persönliches Profil schärfen. Das Ziel ist stets eine professionelle und erfolgreiche Gestaltung eines Customer Experience Managements. Denn nach erfolgreichem Abschluss können Sie ihre Skills in den Bereichen Projektmanagement, Change-Management, Informationsmanagement oder Markt- und Werbepsychologie einsetzen.

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