IU Fernstudium

Betriebswirtschaftslehre und Customer Experience Management

Abschluss Bachelor
Dauer 36, 48 oder 72 Monate
Art Fernstudium

Im Customer Experience Management dreht sich alles um das Verhalten und die Wünsche des Kunden. Durch innovative Technologien und neue, effektive Marketingstrategien sollen Unternehmensziele und Kundenbedürfnisse bestmöglich aufeinander abgestimmt werden. Auch die Arbeit mit Daten und die Informationen, die man daraus zieht und interpretiert ist besonders wichtig für das Customer Experience Management. Wer sich also für digitale Tools und Kundenzufriedenheit interessiert, ist in diesem Studiengang gut aufgehoben.

Durch die Auslegung als Fernstudium, bist du besonders flexibel und kannst mit Hilfe der IU Lern-App und dem Online-Campus Studieninhalte aneignen.

Mit einem abgeschlossenen Bachelor im Bereich Betriebswirtschaftslehre und Customer Experience Management bist du ein/eine begehrte/r Mitarbeiter/in in jedem Unternehmen. Du kannst z.B. als Customer Success Manger/in, Customer Experience Consultant oder als Chief Experience Officer durchstarten.

Weiterführende Informationen

Kostenloses Infomaterial

Kostenlos
Unverbindlich
Alle Infos auf einen Blick

Überblick über den Studiengang

Studienverlauf (mit evtl. Schwerpunkten)

Themen, die du im Studium behandelt, sind z.B.:

CX-Trends, wie Flexibility, Positivity, Purpose, Privacy, Added Value
Customer Centricity
Qualitative Forschungsmethoden
Storytelling
betriebswirtschaftliche Grundlagen

Zugangsvoraussetzungen & Studiengebühren

Zugangsvoraussetzungen:

Studium mit und ohne Abitur möglich
Kein NC und keine Wartesemester

Monatliche Kosten:

Vollzeit | 36 Monate | 399,- €
Teilzeit I | 48 Monate | 344,- €
Teilzeit II | 72 Monate | 259,- €

Einmalige Graduierungsgebühr: 699€

Kostenloses Infomaterial Webseite des Studiengangs

zurück zur Hochschule

Weitere Bachelor-Studiengänge

Betriebswirtschaftslehre Eventmanagement Finanzmanagement Gesundheitsmanagement Hotelmanagement Immobilienmanagement Logistikmanagement Marketing Personalmanagement Pflegemanagement Soziale Arbeit Tourismusmanagement Wirtschaftsrecht Wirtschaftsinformatik Wirtschaftsingenieurwesen Ernährungswissenschaften Digital Business Erwachsenenbildung, Beratung und Personalentwicklung Informatik Wirtschaftspsychologie Medieninformatik Pflegepädagogik Kindheitspädagogik Fitnessökonomie Internationales Management Psychologie Kommunikationspsychologie Gesundheitspsychologie Architektur Bauingenieurwesen Data Science Physiotherapie Sozialmanagement Public Relations Sportmanagement E-Commerce UX Design Kommunikationsdesign Medienmanagement Online Marketing Mediendesign Heilpädagogik Public Management Modemanagement Bauprojektmanagement New Work Gesundheitsökonomie Facility Management Gerontologie Logopädie Ergotherapie Gesundheitspädagogik Pflege Computer Science Business Administration Social Media Journalismus Kultur- und Medienpädagogik Robotics Elektrotechnik Game Design Cyber Security Innenarchitektur Angewandte Psychologie Entrepreneurship Pädagogik Angewandte Künstliche Intelligenz Internationales Marketing International Healthcare Management Diätetik Agrarmanagement Aviation Management Produktdesign Medizintechnik Softwareentwicklung Management Business Intelligence Fintech Growth Hacking Customer Centricity Betriebswirtschaftslehre und Führung Digitale Betriebswirtschaftslehre Engineering Umweltingenieurwesen Physician Assistant Maschinenbau Mechatronik AR/VR/XR Development & Design Wirtschaftsingenieurwesen Medizintechnik Soziale Arbeit Schwerpunkt Kinder und Jugendliche Digital Health Heilpädagogik und Inklusion Sozialpädagogik und Inklusion Kindheitspädagogik für Erzieher:innen Immobilienmanagement für Immobilienkaufleute Betriebswirtschaftslehre – Industrial Management Betriebswirtschaftslehre – Office Management Finanzmanagement für Bankkaufleute Public Management für Verwaltungsfachangestellte Immobilienmanagement für Immobilienkaufleute